特定商取引法表示
- 販売主
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合同会社フィリップス
- 所在地
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〒232-0071
神奈川県横浜市南区永田北3-8-3-201
- 電話番号
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050-6871-9436
- メールアドレス
- 販売責任者
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松島力哉
- 商品代金以外の必要料金
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送料一律無料
代金引換の場合は手数料500円
- 商品代金の支払い時期
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・クレジットカード決済:ご注文時にお支払いください。(請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。)
・代金引換:商品引き渡し時にお支払いください。
上記以外の場合は、注文方法に準じます。
- 注文方法
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インターネット経由による注文及び電話、メールによる注文
- 商品引渡時期
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ご注文確定後、通常1週間以内に発送いたします。
- お支払い方法
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クレジットカード
- 返品・交換について
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返品条件を満たしている場合、商品到着から7日以内であれば返品可能です。
返品条件
・商品到着から1週間以内
・未使用品であること
・お届け時と同様の状態であること
それ以外の場合の返品・交換は一切受付できませんのでご了承下さい。
〒232-0071
神奈川県横浜市南区永田北3-8-3-201
合同会社フィリップス 返品・交換係
返品送料:お客様都合の場合、ご返送料はお客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社が負担させて頂きます。
詳しくは下記の「返品特約に関する重要事項」をご確認下さい。
- 返品特約に関する重要事項
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商品の確認に関しまして
ご注文の商品が到着しましたら、必ず7日以内に注文商品に誤りがないか、また不良品ではないかという点を必ずご確認下さい。
返品、交換に関しまして
不良品の場合やご注文内容と違う商品の場合は速やかに同一商品とご交換させて頂きます。
※商品の状態と関係なくお客様都合による理由の場合、交換・返品は一切できかねますのでご注意下さい。
お手数ではございますが、お問い合わせページよりご連絡をお願い申し上げます。
確認が出来次第、弊社より交換のお手続きについてご連絡いたしますのでお品物をご返送下さい。
商品の到着後内容を確認致しまして、交換をさせて頂きます。
<返品、交換可能条件>
以下全てに当てはまる必要がございます。
・商品到着から「7日以内」に返品のご連絡を頂いた場合
・弊社基準により「未使用品」と判断した場合
・お届けした付属品や商品タグ、箱等が全て揃っている場合
・商品ページに「返品交換不可」と記載されていない場合
以下の場合、返品、交換は一切受け付けできかねます。
・「サイズが合わない」「注文を間違えた」などお客様ご都合による理由の場合
・商品の到着から「7日以上」経過した場合
・商品ページで「返品交換不可」と明記されている場合
・付属品、保証書、商品タグが商品から外れている、紛失した場合
・一度でもご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニング等された場合
・お客様側での臭いの付着、汚れ、キズが生じた商品、袋や箱等を紛失・破損してしまった場合
・返品交換のご連絡を頂けずに返送された場合
- 資格・免許
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神奈川県公安委員会 古物商許可 第451350010757号
- プライバシーポリシー
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合同会社フィリップス(以下当社と言う)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
当社は、お客様の個人情報を大切に安全にお取り扱いさせていただくため、「個人情報保護方針」を制定し、これに基づきお客様の情報を厳正に管理しております。
プライバシー・ポリシーはそのシステムのひとつであり、私たちがお預かりするお客様の個人情報の基本的なお取り扱いのしかたについて、当社に関係されるすべての方々にお約束するものです。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
委託先の監督
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
セキュリティーについて
お買い物カートでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
- お問い合わせ
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その他ご不明点等がございましたら、下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。
info@brand-philips.com